Informations
Politique de confidentialité
En résumé : nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour vous répondre et travailler avec vous. Nous ne vendons pas vos données et ne faisons pas de publicité ciblée.
Dernière mise à jour : 2026-10-27
1. Responsable du traitement
Echo Digitale SAS, Logbessou, BP 8515, Douala, Cameroun, RCCM RC/DLA/2019/B/1646. Contact : [email protected].
2. Cadre légal
- Loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun ;
- Loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité ;
- Loi n° 2010/021 du 21 décembre 2010 régissant le commerce électronique.
Pour les personnes situées dans l'Union européenne, nous appliquons également le RGPD.
3. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone ou WhatsApp, service souhaité, budget indicatif, description de votre besoin ;
- Données techniques : adresse IP, navigateur, date et pages consultées, dans les journaux du serveur, à des fins de sécurité.
Merci de ne transmettre aucune donnée sensible (santé, opinions…) dans vos messages.
4. Finalités
- Répondre à votre demande et organiser le diagnostic (votre consentement, mesures précontractuelles) ;
- Établir les devis et exécuter les prestations (contrat) ;
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ;
- Sécuriser le site (intérêt légitime).
5. Durées de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact ;
- Clients : durée du contrat, puis 5 ans ;
- Pièces comptables : 10 ans (OHADA) ;
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
6. Destinataires
Seuls les membres habilités d'Echo Digitale accèdent à vos données, ainsi que nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, outil de suivi des demandes) qui agissent sur nos instructions. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
7. Transferts hors du Cameroun
Certains prestataires peuvent stocker des données hors du Cameroun. Ces transferts respectent la loi n° 2024/017 et s'accompagnent de garanties appropriées.
8. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Votre choix de thème clair ou sombre est mémorisé dans votre navigateur uniquement. Les polices sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à [email protected]. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel du Cameroun.